智慧景區無線覆蓋解決方案

2019-07-29

項目概述

    國務院辦公廳持續開展“互聯網+旅游”，日前下發《關于進一步促進旅游投資和消費的 若干意見》，《意見》指出，到 2020 年，全國 4A 級以上景區和智慧鄉村旅游試點單位實現 免費 Wi-Fi(無線局域網)、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等功能全覆蓋，在全國打造1萬家智慧景區和智慧旅游鄉村。景區順利獲得部署無線可以幫助景區為游客給予更好的用戶體驗，對于景區而言，除了單純 的無線網絡覆蓋外，景區微信智能平臺、在線預訂、智能導游、游客數據分析等為自己給予 一個新的業務增長模式和利潤創造點。

行業需求與痛點

● 設備要求
    景區 WLAN 的覆蓋需要將 AP 部署在室外環境，景區室外環境往往極端惡劣，常年風吹 雨曬，這就要求室外 AP 能很好的支持防水、防潮、防雷、防塵以及防火、防曬等，在極端 惡劣的室外環境中仍可正常使用，需要有效避免室外惡劣天氣和環境影響，不管是在潮濕的南方還是寒冷的北方都適用。

● 施工難度
    室外 AP 的安裝、線纜的部署等，相比于室內 AP 的施工難度要大很多，在設計、施工、安全及周圍環境保護都有難度。另外，室外AP還需要實行防水、防雷措施。

● 高速上網需求
    隨著移動應用的不斷增多，特別是P2P、在線視頻等應用的不斷涌現，游客對于帶寬的需求量逐漸增大，比如每個人為了保障各類應用均較為流暢，保障2M帶寬，以并發1000人計算，需要購買20,00M（2G）帶寬才夠。而且用戶對網絡帶寬的需求是永無止境的，所以再大的帶寬，如果沒有很好的管理機制那么也會出現網絡使用效果非常差的情況。常常會出現開始使用網絡的用戶打開任何應用都非常流暢，但隨著用戶數逐漸增多，所有用戶使用網絡都覺得非常卡，無法打開網頁、無法接收郵件、無法發送QQ消息、無法觀看視頻等。

● 網絡安全需求
    無線網絡為游客給予網絡訪問服務，要能夠保證整個無線網絡安全性，防止賓客遭受常見的網絡攻擊、網絡欺騙、病毒、木馬等，保障無線用戶用網安全，讓游客可以放心的上網。

● 營銷需求
    基于無線應用場景的內容化原生營銷，這種新形態區別于橫幅、插屏、BANNER等展示類營銷方式，是非打斷式的信息推薦。這種新型營銷模式可以把廣告信息融入到無線應用場景中，不限于圖文、視頻、音頻等等，順利獲得精準化的營銷，增加景區宣傳熱度和品牌。

方案概述

    景區室外區域采用室外 AP 進行 Wi-Fi 覆蓋，室外 AP 發射功率高達 500mW，可根據覆蓋需求選擇定向天線或者全向天線，使用定向天線可覆蓋 150-300 米，使用全向天線可為 50-150 米范圍內的游客給予 Wi-Fi 上網。順利獲得Wi-Fi網絡為景區給予高速無線網絡體驗的同時，給予“智慧旅游門戶”，“綜合信息精確推送”，“智能設備接入”，“用戶數據分析”等高增值業務，給游客給予及時的，有價值的信息，發掘與引導游客的消費行為，達到景區和游客的雙贏！
方案拓撲圖：
核心價值

●景區營銷增值
    在 WiFi 入口進行景區信息、景區活動、景區優惠等信息展示，用戶連接景區 WiFi 時，會觀看到推送的廣告信息。景區可以根據區域、子景點推送不同的 WiFi 入口廣告，并且可以強制用戶觀看一定時間的廣告之后才可以點擊我要認證上網。

●微信吸粉和微信營銷
    景區為游客給予免費的無線網絡，游客順利獲得關注景區微信公眾號取得上網資格，景區在微信平臺上景區地圖導航、景區子景點電子講解、在線購票、游玩攻略等，提高景區服務能 力和吸引力。 游客順利獲得微信認證后，可以獲取到其微信號的 ID，利用微信平臺順利獲得景區無線網絡進行微信消息推送，信銳給予多種信息推送方式，比如首次游玩、二次游玩、游客位置變 更提示、定時提醒、天氣預報等。

●在線電子購票
    近年來，隨著人們收入的增加，景區的游覽人數逐年攀升，尤其是在長假期間，景區門關注景區微信平臺后，游客可以在線選擇門票類型，可以在線選擇購買數量并在線支付， 購買成功后系統會生成唯一的使用驗證碼和二維碼供園區方進行門票使用核銷。 游客順利獲得微信支付購票，免去排隊買票煩心事，對于景區來說也降低了人工成本。同時 景區可以推出微信購票優惠活動，游客順利獲得微信支付購票還有優惠，許多 80、90 后的游客嘗鮮體驗微信支付購票帶來的快樂。 如果游客已經到了景區，也可順利獲得景區各處設置的掃碼墻、傳單、展板等直接掃碼購票， 非常方便。

●電子導覽及講解
    基于微信服務號的輕應用，可以將景區地圖服務、路線導航服務、電子導游服務、地圖 定位服務等個性化服務納入囊中，游客可以點擊游覽圖可以打開景區電子游覽圖，可以基于電子游覽圖實現景區路徑導航，可以查詢地圖興趣點信息，如洗手間，小賣部，某個景點等 的位置，可以根據目的地進行路線規劃等，實現智慧景區、智能導航。同時為每個景點或者物設置二維碼，順利獲得手機微信應用程序掃描可以在線語音或者視頻對景點進行詳細講解介紹。

●客流及數據分析
    基于bti必一体育(b-sports)客流分析系統進行客流導引及數據分析，利用無線網絡即可智能統計并分析客流情況，任何在信號覆蓋范圍內的開WiFi的智能手機等移動設備，都可以被景區WiFi監測到并記錄下來，包括手機 MAC、出現時間、 出現次數、駐留時長等，無需額外部署特殊設備。客流量分析與統計包括：總游客數量、新游客數量、老游客數量、新注冊上網游客量、 接入用戶數、游客二次重游比率、平均駐留時間、駐留時間分布。 景區經營者可以根據客流密度分析各子景點客流情況，順利獲得返店率分析景區對老游客的吸引程度，如果老游客較少，可適當調整營銷策略

●分散設備集中網管
    基于Imcloud云運維功能，支持基于AC、AP、SSID的自定portal認證：短信認證、微信認證、QQ認證、微博認證、一鍵認證、賬號密碼認證；支持分散設備集中運維，配置下發、設備在線狀態監測、離線告警、打點測試定點運維、終端類型分析、設備流量統分析、信號質量分析、用戶數負載分析等，同時配合移動APP隨時隨地運維。
 
● 無線接入安全
    支持無線入侵檢測和入侵防御，支持非法無線設備檢測、入侵檢測以及黑名單和白名單等無線入侵檢測和無線入侵防御特性，增強了整個無線網絡的安全管理。用戶安全準入，配合bti必一体育(b-sports)無線控制器，bti必一体育(b-sports)智能無線AP可為不同的應用場景給予多種安全接入、認證計費方式，如下：支持802.1X認證； 支持Captive Portal認證，支持內置Portal，外置Portal，定制Portal等多種方式；支持MAC地址認證；支持LDAP認證；支持WAPI加密和認證；實現有線無線一體化統一認證計費； 支持ARP欺騙的防護和DHCP安全。