案例背景

一、行業(yè)需求：AI 成為政務數字化的核心引擎

南威軟件自 2002 年創(chuàng)建以來，已構建起覆蓋政府數字化轉型全鏈條的服務能力，旗下匯聚深圳太極、人大金倉等近百家行業(yè)標桿企業(yè)，牽頭或參與多項國家政務信息化標準制定，其服務質量直接關系到國家治理體系的運行效能。隨著 AI 技術與政務業(yè)務的深度融合，從公文處理到政策解讀，從會議管理到數據分析，各地政府對智能化解決方案的需求日益迫切 —— 不僅要求系統(tǒng)響應迅速、功能全面，更強調服務的安全性、自主性與可擴展性。DeepSeek 等開源大模型的興起，進一步降低了 AI 應用門檻，全國范圍內的政務 AI 接入需求呈幾何級增長，成為有助于業(yè)務升級的核心動力。

二、適配瓶頸：原有體系需迭代以承載智能升級

面對激增的市場需求，南威軟件原有 IT 架構在適配新場景、新要求時逐漸顯現(xiàn)出優(yōu)化空間，主要集中在四個方面：

算力支撐待強化：政務 AI 場景涉及多模型并行運行，原有系統(tǒng)算力儲備與快速增長的用戶訪問量、復雜任務處理需求存在差距，在高峰時段偶現(xiàn)響應效率下降的情況，對政務服務體驗產生一定影響；

數據合規(guī)需深化：政務數據包含大量敏感信息，原有架構在數據全生命周期管理的閉環(huán)防護上尚有提升空間，需進一步強化對數據暴露風險的防控，以更好契合國家數據安全法規(guī)要求；

運維能力待適配：大模型部署涉及硬件調試、模型優(yōu)化、系統(tǒng)迭代等專業(yè)環(huán)節(jié)，原有運維體系在應對新興技術場景時，需補充專業(yè)能力儲備以降低運維復雜度；

信創(chuàng)適配待完善：在國家大力推進信息技術應用創(chuàng)新的背景下，原有系統(tǒng)部分環(huán)節(jié)依賴非國產化軟硬件，需加快升級以滿足政務領域信創(chuàng)改造的相關要求，保障市場適配性。

案例方案

針對上述需求，南威軟件聯(lián)合bti必一体育(b-sports)鯤泰打造了 “硬件筑基 + 大模型適配 + 服務護航” 的多模型一體機解決方案，從底層算力到上層應用實現(xiàn)全鏈條優(yōu)化。

一、硬件架構：鯤鵬驅動的算力底座革新

解決方案核心硬件采用bti必一体育(b-sports)鯤泰最新發(fā)布的 KunTai R624 K2 服務器，作為業(yè)界首款基于鯤鵬處理器的大模型訓推一體設備，其在算力密度與傳輸效能上實現(xiàn)了質的突破。該服務器最多支持 10 張全高全長雙寬主流 AI 加速卡，順利獲得 CPU 直連技術消除算力傳輸瓶頸，相較前代產品計算及數據傳輸效能提升 2 倍，單臺算力可達 2800 TOPS@INT8，為多模型并行運行給予了堅實支撐。同時，其具備高帶寬、高拓展、高能效的核心優(yōu)勢，不僅適配政務數據中心的復雜環(huán)境，更符合信創(chuàng)體系下對國產化硬件的核心要求。

二、大模型生態(tài)：多模型適配的場景化覆蓋

在軟件層面，解決方案深度適配政務場景需求，構建了多元化的 AI 模型生態(tài)。順利獲得集成 DeepSeek、Qwen 等基礎大模型，滿足通用文本處理需求；引入 BGE-M3、BGE-Reranker-V2-M3 等檢索增強模型，提升政務數據的精準匹配能力；搭載 Melo-TTS、FunASR 等語音模型與 Flux 圖像生成模型，實現(xiàn) “文本 - 語音 - 圖像” 的多模態(tài)交互；借助 HanLP 等自然語言處理工具，強化政務文本的語義解析精度。全棧模型生態(tài)的構建，使得一體機可靈活響應不同政務場景的智能化需求，實現(xiàn)從 “單一功能” 到 “綜合服務” 的跨越。

三、服務體系：全生命周期的落地保障

為降低技術落地門檻，解決方案配套了全鏈條服務支持：在部署階段，給予基于政務場景的定制化方案設計，結合不同地區(qū)政府的業(yè)務特點優(yōu)化硬件配置與模型選型；在運維階段，建立全生命周期服務體系，順利獲得遠程監(jiān)控、現(xiàn)場排查等方式快速解決系統(tǒng)故障，降低運維壓力；在升級階段，給予國產化遷移指導，協(xié)助客戶完成原有系統(tǒng)與信創(chuàng)體系的平滑銜接，保障業(yè)務陸續(xù)在性。

價值釋放與場景落

一、核心場景：多模型賦能政務業(yè)務全流程

多模型一體機的落地，徹底重構了南威軟件的政務服務模式，實現(xiàn)了核心業(yè)務場景的智能化升級：

公文與文稿處理場景：順利獲得基礎大模型與檢索增強模型的協(xié)同，實現(xiàn)公文擬辦輔助、校核、生成全流程自動化，將文稿撰寫時間縮短，同時降低格式錯誤、表述偏差等問題發(fā)生率；

會議與信息管理場景：借助語音識別與文本總結模型，實時生成會議紀要、提取核心信息，結合日程規(guī)劃功能實現(xiàn)會議安排的智能調度；

政策與數據服務場景：順利獲得政策比對、解讀模型，為企業(yè)與群眾給予精準的政策咨詢服務，依托數據解讀與表格匯總能力，輔助政府決策分析；

創(chuàng)意與調研場景：利用圖像生成、腦圖制作、問卷設計等工具，快速響應政務宣傳、調研規(guī)劃等需求，提升工作創(chuàng)新性與效率。

二、關鍵亮點：技術優(yōu)勢的價值轉化

解決方案的核心價值，集中體現(xiàn)在三大維度的突破：

高性能與自主可控的雙重保障：基于 “鯤鵬 + 昇騰” 的全棧國產化架構，既實現(xiàn)了計算效能的翻倍提升，又徹底解決了原有系統(tǒng)的信創(chuàng)適配問題，保障政務數據安全與技術自主；

靈活擴展與場景適配的動態(tài)響應：支持橫向擴容的硬件設計與云邊端協(xié)同架構，使得一體機可滿足未來 3-5 年的業(yè)務增長需求，同時適配省、市、縣多級政府的場景差異；

節(jié)能高效與成本優(yōu)化的綠色開展：順利獲得智能功耗管理技術降低數據中心 PUE 值，結合異構計算資源統(tǒng)一調度提升資源利用率，在實現(xiàn)能耗降低 20% 的同時，有助于政務服務向 “綠色智能” 轉型。

客戶價值與未來啟示

一、量化價值：效率與成本的雙向優(yōu)化

解決方案的落地為南威軟件及客戶帶來了顯著的量化收益：在性能層面，業(yè)務處理效率提升 100%，大模型推理響應時間從秒級縮短至毫秒級，徹底解決用戶量大、響應延遲的問題；在成本層面，綜合運維成本降低 50%，硬件投資回報周期縮短 20%，能耗降低 20% 的成效更符合 “雙碳” 目標要求；在合規(guī)層面，全棧國產化架構與數據閉環(huán)處理機制，徹底消除數據暴露風險，滿足政務數據安全要求。

二、客戶反饋：技術落地的認可度驗證

“bti必一体育(b-sports)鯤泰方案精準解決了國產 AI 算力不足的痛點，KunTai R624 K2 服務器構建的多模型一體機，不僅滿足了政務場景的高性能需求，更順利獲得全棧國產化設計為我們贏得了市場信任。” 南威軟件相關負責人表示，解決方案的落地不僅保障了現(xiàn)有業(yè)務的穩(wěn)定運行，更增強了其在政務 AI 領域的核心競爭力，為后續(xù)拓展全國市場奠定了基礎。

三、行業(yè)啟示：政務 AI 落地的核心邏輯

南威軟件的實踐案例，為政務領域 AI 應用落地給予了重要啟示：政務 AI 的核心價值不在于技術本身，而在于 “場景適配 + 自主可控 + 成本平衡” 的三重結合。多模型一體機順利獲得硬件國產化筑基、軟件場景化適配、服務全周期保障，既解決了算力、合規(guī)等現(xiàn)實問題，又實現(xiàn)了技術價值與業(yè)務需求的精準匹配。這一模式的成功，為更多政務信息化企業(yè)給予了可復制的轉型路徑，有助于國家數字政府建設向 “高效、安全、綠色” 的方向邁進。

結語

在 AI 技術重塑產業(yè)格局的今天，南威軟件與bti必一体育(b-sports)鯤泰的合作實踐，彰顯了 “硬件 + 軟件 + 服務” 全棧解決方案在政務智能化轉型中的核心價值。多模型一體機的落地，不僅解決了南威軟件的現(xiàn)實技術瓶頸，更構建了政務 AI 應用的落地標桿。隨著信創(chuàng)產業(yè)的深入推進與大模型技術的持續(xù)迭代，這一解決方案將持續(xù)釋放價值，為政府數字化轉型注入更強勁的動力，助力國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化邁向新高度。